“双地址 ”：指销售单的详细收货地址中含有与省市区不一致的地址。比如“浙江省杭州市西湖区陕西省西安市未央区未央湖街道****路****号 ”这个收货地址，买家在前面的省市区填了浙江省杭州市西湖区，而实际的收货地址为陕西省西安市未央区未央湖街道****路****号 。产生双地址的原因，一般情况下是因为某些偏远地区的买家，为了避开不发货地区，或者为了减少邮费，故意先选一个包邮或者能发货的省市区，然后在详细地址中填真实地址。这样造成快递不能正常发货，或者增加了商家实际支付给快递公司的运费。那么在吉客云中如何操作可有效解决双地址问题呢？

一、自动检测“双地址”

新增【异常订单处理策略】，条件选择 “收货地址存在‘双地址’”的判断条件，并设置检测点和处理方式。

那么当检测到订单中有双地址时，则系统根据设置的订单处理方式对订单进行拦截，例如设置处理方式为“冻结订单”则双地址订单将被冻结，并标记冻结原因，便于对应工作人员及时处理

二、手动检测

 在销售单审核界面的订单列表，勾选需要进行双地址检测的订单，点击右键菜单项：检测“双地址”，可对所选订单执行双地址检测。

如上图，点击右键菜单，在确认弹框中可选两个勾选项：

1.冻结“双地址”订单，即对检测到的双地址订单冻结，并添加冻结标记。

2.标记“双地址”订单为XX标记，可选自定义订单标记。